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Questions à se poser
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Questions à se poser

♦ Quelle somme peux-tu débourser chaque mois?

 Combien de minutes prévois-tu utiliser chaque mois? Tu dois savoir que si tu optes pour un forfait, les minutes supplémentaires à celles prévues coûtent cher! Penses-tu envoyer et recevoir beaucoup de messages textes (textos)?

♦ As-tu vraiment besoin d’utiliser Internet? Quel usage en feras-tu? N’oublie pas que les images utilisent plus de bande passante que le texte ou la musique.

♦ Quand utiliseras-tu ton cellulaire : le jour, le soir, la fin de semaine? Les forfaits « soirs et week-ends illimités » peuvent différer d’un fournisseur à l’autre.

 De quelles options as-tu vraiment besoin? Plus tu choisiras d’options, plus ta facture sera élevée!  

 Appelleras-tu dans des secteurs éloignés? Si oui, vérifie la zone de couverture auprès des fournisseurs potentiels.

 Ne te laisse pas influencer par la publicité. Magasine ton forfait et ton appareil. N’hésite pas à comparer les tarifs et les services de plusieurs compagnies.

♦ Avant de signer un contrat de téléphonie cellulaire, n’oublie pas de vérifier le prix mensuel total, y compris la connexion au réseau, le service 911 et les taxes.

 

Contrat? Achat? Forfait?

Voici quelques informations qui t'aideront à y voir plus clair : 

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 Carte prépayée

Achat du téléphone et utilisation d’une carte de téléphonie prépayée.

 Avantages :

  • Aucune facture ni contrat à signer;
  • cartes payées comptant et faciles à obtenir;
  • possibilité de cesser d’utiliser le téléphone n’importe quand, sans pénalité.

 Inconvénients :

  • Coût à la minute plus élevé qu’avec un contrat ou avec un forfait mensuel sans contrat;
  • date d’expiration sur les minutes prépayées;
  • nécessité d’acheter une autre carte ou d’ajouter des minutes pour ne pas perdre les minutes inutilisées à l’échéance;
  • nécessité de vérifier le nombre de minutes restantes si l’on doit utiliser le téléphone pour une urgence.

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 Forfait mensuel sans contrat

Achat du téléphone et paiement mensuel fixe pour un nombre de minutes préétabli chaque mois, sans être lié par contrat.

 Avantages :

  • Nombre prédéfini de minutes;
  • possibilité de cesser d’utiliser le téléphone n’importe quand, sans pénalité;
  • coût à la minute moins élevé qu’avec la carte prépayée.

→ Inconvénients :

  • Perte des minutes non utilisées dans le mois;
  • frais élevés en cas de dépassement du nombre prédéfini de minutes.

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 Contrat à long terme (de 1 ou 2 ans)

Engagement à long terme permettant d’obtenir un rabais sur le téléphone ou sur le forfait. Paiement mensuel fixe pour un nombre de minutes préétabli chaque mois.

→ Avantages :

  • Possibilité d’obtenir une réduction sur le coût de l’appareil ou même d’obtenir un téléphone gratuitement;
  • coût à la minute moins élevé qu’avec la carte prépayée.

→ Inconvénients :

  • Frais élevés en cas de dépassement du nombre prédéfini de minutes;
  • engagement financier : un défaut de paiement peut entraîner une note au dossier de crédit;
  • frais de rupture de contrat en cas de résiliation avant terme;
  • changement possible de tes besoins et de tes revenus avec le temps; le forfait peut alors ne plus convenir;
  • impossibilité de profiter des meilleurs forfaits que l’intensification de la concurrence laisse présager pour les années à venir.

 

 

 

Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de Saint-Félicien
www.servicebudgetaire.ca
T : 418 679-4646
Montréal
ACEF de l'Est de Montréal
www.acefest.ca
T : 514 257-6622
Estrie
ACEF de l'Estrie
www.acefestrie.ca
T : 819 563-8144
Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de La Baie et Bas-Saguenay
www.servicebudgetairelabaie.com
T : 418 544-5611
Centre-du-Québec
ACEF des Bois-Francs
www.acefbf.com
T : 819 752-5855
Chaudière-Appalaches
ACEF Appalaches-Beauce-Etchemins
www.acef-abe.org
T : 1 888 338-4755
Bas-St-Laurent
ACEF Rimouski-Neigette et Mitis
www.acefrnm.org
T : 418 723-0744
Montréal
Option consommateurs
www.option-consommateurs.org
T : 1 888 412-1313
Bas-St-Laurent/Gaspésie
ACEF de la Péninsule
www.acefpeninsule.ca
T : 1 866 566-7645
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Chicoutimi
www.servicebudgetaire.org
T : 418 549-7597
Laval
ACEF de l'Île-Jésus
www.aceflaval.com
T : 450 662-9428
Laurentides
ACEF des Basses-Laurentides
www.acefbl.org
T : 450 430-2228
Charlevoix
SAAB de Charlevoix-Est
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres/
T : 418 665-4197
Mauricie
CIBES Secteur Shawinigan
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 536-4438
Côte Nord
APIC
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 589-7324
Mauricie
CIBES
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 378-7888
Charlevoix
CIRCCO
www.circco.com
T : 418 435-2884
Bas-St-Laurent
ACEF du Grand-Portage
www.acefgp.ca
T : 1 866 762-0269
Estrie
Solutions Budget Plus
www.solutionsbudgetplus.com
T : 819 563-0535
Lanaudière
ACEF de Lanaudière
www.consommateur.qc.ca/acef-lan
T : 1 866 414-1333
Montérégie
ACEF Rive-Sud de Montréal
www.acefrsm.com
T : 1 877 677-6394
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de la MRC Maria-Chapdelaine
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418-276-1211
Montérégie
ACEF Montérégie-Est
www.acefmonteregie-est.com
T : 1 888 375-1443
Montréal
ACEF du Nord de Montréal
www.acefnord.org
T : 514 277-7959
Montréal
ACEF Sud-Ouest de Montréal
www.consommateur.qc.ca/acef-som
T : 514 362-1771
Outaouais
ACEF de l'Outaouais
www.acefo.org
T : 1 866 770-4911
Mauricie
SPIC
www.serviceconsommateur.org
T : 1 819 537-1414
Capitale-Nationale
GRAPE
www.legrape.ca
T : 418 522-7356
Estrie
Service budgétaire populaire des Sources
www.sbpdessources.com
T : 819 879-4173
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Jonquière
www.maisondequartier.org/service_budgetaire
T : 418 542-8904
Chaudière-Appalaches
ACEF Rive-Sud de Québec
www.acefrsq.com
T : 1 877 835-6633
Saguenay-Lac-St-Jean
Service budgétaire Lac-Saint-Jean-Est
www.servicebudgetaire.com
T : 418 668-2148
Capitale-Nationale
ACEF de Québec
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 522-1568
Montérégie
ACEF Montérégie-Est-secteur St-Hyacinthe
www.acefmonteregie-est.com
T : 450 252-0808
Côte Nord
CRIC
www.criccn.ca
T : 418 766-3203
Capitale-Nationale
ACEF de Québec-secteur Portneuf
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 285-2626 #4928