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Les garanties offertes
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Les garanties offertes

Notez que la garantie du fabricant suit toujours le produit : la garantie est ainsi transférée d’un propriétaire à un autre. Pour qu’elle soit valide, il n’est pas nécessaire de détenir une preuve d’entretien de l’ancien propriétaire.

En plus de la possibilité de garantie de bon fonctionnement prévu par la loi, le commerçant peut vous proposer une garantie supplémentaire ou une forme d’assurance équivalente. Examinez attentivement les clauses du contrat qu’il vous propose et surtout les exclusions. Ces garanties sont souvent très chères et parfois difficiles à faire valoir.

Il existe également une garantie légale qui vous protège contre les défauts de fonctionnement, si le bien acheté ne peut pas servir à l’usage auquel il est destiné pendant une durée raisonnable, eu égard à son prix. Il serait difficile de faire valoir cette garantie si votre automobile payée 999 $ rend l’âme le mois suivant votre achat, mais dans le cas d’un véhicule payé plusieurs milliers de dollars, non couvert par les garanties mentionnées ci-haut et qui aurait un défaut majeur en empêchant le fonctionnement, vous pourriez exercer un recours contre le commerçant.

Pour en savoir plus sur les garanties liées à l’automobile, consultez le site de l’Office de la protection du consommateur sous l’onglet suivant : Garanties prévues par la loi

 

Capitale-Nationale
GRAPE
www.legrape.ca
T : 418 522-7356
Montréal
ACEF Sud-Ouest de Montréal
www.consommateur.qc.ca/acef-som
T : 514 362-1771
Montérégie
ACEF Rive-Sud de Montréal
www.acefrsm.com
T : 1 877 677-6394
Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de Saint-Félicien
www.servicebudgetaire.ca
T : 418 679-4646
Charlevoix
SAAB de Charlevoix-Est
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres/
T : 418 665-4197
Côte Nord
CRIC
www.criccn.ca
T : 418 766-3203
Mauricie
CIBES
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 378-7888
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Jonquière
www.maisondequartier.org/service_budgetaire
T : 418 542-8904
Laval
ACEF de l'Île-Jésus
www.aceflaval.com
T : 450 662-9428
Estrie
Solutions Budget Plus
www.solutionsbudgetplus.com
T : 819 563-0535
Estrie
ACEF de l'Estrie
www.acefestrie.ca
T : 819 563-8144
Lanaudière
ACEF de Lanaudière
www.consommateur.qc.ca/acef-lan
T : 1 866 414-1333
Bas-St-Laurent
ACEF Rimouski-Neigette et Mitis
www.acefrnm.org
T : 418 723-0744
Chaudière-Appalaches
ACEF Appalaches-Beauce-Etchemins
www.acef-abe.org
T : 1 888 338-4755
Laurentides
ACEF des Basses-Laurentides
www.acefbl.org
T : 450 430-2228
Montréal
ACEF de l'Est de Montréal
www.acefest.ca
T : 514 257-6622
Outaouais
ACEF de l'Outaouais
www.acefo.org
T : 1 866 770-4911
Capitale-Nationale
ACEF de Québec
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 522-1568
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de la MRC Maria-Chapdelaine
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418-276-1211
Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de La Baie et Bas-Saguenay
www.servicebudgetairelabaie.com
T : 418 544-5611
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Chicoutimi
www.servicebudgetaire.org
T : 418 549-7597
Centre-du-Québec
ACEF des Bois-Francs
www.acefbf.com
T : 819 752-5855
Charlevoix
CIRCCO
www.circco.com
T : 418 435-2884
Capitale-Nationale
ACEF de Québec-secteur Portneuf
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 285-2626 #4928
Mauricie
CIBES Secteur Shawinigan
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 536-4438
Estrie
Service budgétaire populaire des Sources
www.sbpdessources.com
T : 819 879-4173
Montérégie
ACEF Montérégie-Est
www.acefmonteregie-est.com
T : 1 888 375-1443
Bas-St-Laurent
ACEF du Grand-Portage
www.acefgp.ca
T : 1 866 762-0269
Montréal
ACEF du Nord de Montréal
www.acefnord.org
T : 514 277-7959
Chaudière-Appalaches
ACEF Rive-Sud de Québec
www.acefrsq.com
T : 1 877 835-6633
Bas-St-Laurent/Gaspésie
ACEF de la Péninsule
www.acefpeninsule.ca
T : 1 866 566-7645
Mauricie
SPIC
www.serviceconsommateur.org
T : 1 819 537-1414
Montréal
Option consommateurs
www.option-consommateurs.org
T : 1 888 412-1313
Centre du Québec
Carrefour d'entraide Drummond
www.defensedesconsommateurs.org
T : 819 477-8105
Saguenay-Lac-St-Jean
Service budgétaire Lac-Saint-Jean-Est
www.servicebudgetaire.com
T : 418 668-2148
Montérégie
ACEF Montérégie-Est-secteur St-Hyacinthe
www.acefmonteregie-est.com
T : 450 252-0808
Côte Nord
APIC
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 589-7324