Liste des organismes

Office de la protection du consommateur (OPC)

Gouvernement du Québec

L’Office de la protection du consommateur (OPC) est un organisme gouvernemental qui voit à l’application de la Loi sur la protection des consommateurs, puis informe la population de ses droits, de ses obligations et de ses recours en cas de litige avec un commerçant. On y trouve aussi des informations en matière de crédit et d’endettement.

Travail, Emploi et Solidarité sociale

Gouvernement du Québec

Ce portail fournit des informations relatives à l’emploi et aux mesures d’aide pour les individus et les familles. Il leur indique les démarches nécessaires en vue d’accéder au marché de l’emploi et à l’aide sociale, et les guide en cas de recours à la formation de la main-d’œuvre.

Bureau du surintendant des faillites

Gouvernement du Canada

On y trouve des informations générales sur l’endettement, ses causes et ses solutions, dont la faillite et la proposition de consommateur.

Service Canada

Gouvernement du Canada

Il s’agit d’un portail unique permettant l’accès à plusieurs services du gouvernement du Canada. On y trouve des informations sur la totalité des programmes gouvernementaux, dont l’assurance-emploi, la pension de la Sécurité de la vieillesse et l'Allocation canadienne pour enfants.

Code civil du Québec

Justice Québec

Ce site contient des informations sur la nature et la portée du Code civil du Québec ainsi que des références pour obtenir des précisions quant à certains de ses aspects.

Québec.ca

Gouvernement du Québec

Portail Québec regroupe de l’information sur l’ensemble des services qu’offre le gouvernement du Québec.

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)

Gouvernement du Canada

Cette agence a pour objectif de donner les moyens d’agir aux consommateurs de produits et de services financiers et de promouvoir des pratiques responsables sur les marchés financiers.

Aide financière aux études

Gouvernement du Québec

On y trouve de nombreux renseignements relatifs aux programmes d’aide, aux critères d’admissibilité, aux démarches nécessaires, ainsi qu’un simulateur de calcul et un dossier sur les limites de l’endettement.

Autorité des marchés financiers (AMF)

Gouvernement du Québec

L’Autorité des marchés financiers est l’organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour encadrer les marchés financiers québécois et prêter assistance aux consommateurs de produits et services financiers.

Aide financière aux étudiants

Gouvernement du Canada

C’est un site destiné aux étudiants qui veulent planifier leurs études ou rembourser leurs dettes d’études.

Guide du consommateur canadien

Le Guide du consommateur canadien a pour but d’aider les Canadiens à devenir des consommateurs avertis. Il offre de l'information relative à de nombreux sujets, dont le magasinage en ligne, les contrats, le logement et les rénovations, le vol d'identité, les agences de recouvrement et bien davantage, pour les aider à développer leurs habiletés d'achat.

Éducaloi

Éducaloi est un organisme sans but lucratif dont la mission est d’améliorer l’accès à la justice au Québec. Entièrement dédié à l’information du public en ce qui a trait à ses droits et à ses obligations, Éducaloi consacre l’ensemble de ses activités à rendre le droit plus accessible à la population québécoise.