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Les dettes et les arrérages
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Les dettes et les arrérages

D’autres dettes peuvent toutefois s’ajouter. C’est le cas des arrérages, communément appelés retards de paiement, auprès des fournisseurs de services : ceux en télécommunications et en électricité, entre autres. Après un défaut de paiement de quelques mois, le fournisseur pourra exercer son droit de recours en interrompant le service. Généralement, il transmettra le recouvrement de la dette à une agence de recouvrement.

Il est conseillé de prévenir vos fournisseurs dès que vous éprouvez des difficultés financières et de tenter de trouver un terrain d’entente pour maintenir le service tout en assurant le remboursement de vos arrérages.

Hydro-Québec, par exemple, a mis en place des mesures pour les ménages à faible revenu ayant accumulé des retards de paiement. Les associations de consommateurs et le personnel des députés provinciaux peuvent intervenir auprès de la société d’État pour négocier une entente de paiement qui respectera votre capacité de remboursement.

Vous pouvez aussi accumuler des dettes auprès des gouvernements : dette d’impôts, d’aide sociale ou un trop-perçu de prestations familiales (allocations familiales). L’État vous demandera de prendre une entente pour le remboursement de votre dette. Il faut se rappeler qu’une entente est toujours préférable. À défaut d’une entente, l’État peut exécuter une saisie sur votre compte bancaire pour récupérer les sommes.

Enfin, une dette auprès de votre municipalité pour des taxes non payées peut aussi avoir des conséquences dramatiques. Après un certain délai, la municipalité peut procéder à la vente de votre propriété pour non-paiement de taxes. C’est pourquoi il faut agir dès que vous connaissez des problèmes financiers afin de préserver vos actifs, notamment en consultant une association de consommateurs. 

Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de La Baie et Bas-Saguenay
www.servicebudgetairelabaie.com
T : 418 544-5611
Montréal
ACEF du Nord de Montréal
www.acefnord.org
T : 514 277-7959
Charlevoix
SAAB de Charlevoix-Est
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres/
T : 418 665-4197
Lanaudière
ACEF de Lanaudière
www.consommateur.qc.ca/acef-lan
T : 1 866 414-1333
Capitale-Nationale
GRAPE
www.legrape.ca
T : 418 522-7356
Bas-St-Laurent
ACEF Rimouski-Neigette et Mitis
www.acefrnm.org
T : 418 723-0744
Capitale-Nationale
ACEF de Québec-secteur Portneuf
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 285-2626 #4928
Chaudière-Appalaches
ACEF Rive-Sud de Québec
www.acefrsq.com
T : 1 877 835-6633
Centre-du-Québec
ACEF des Bois-Francs
www.acefbf.com
T : 819 752-5855
Bas-St-Laurent/Gaspésie
ACEF de la Péninsule
www.acefpeninsule.ca
T : 1 866 566-7645
Côte Nord
APIC
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 589-7324
Saguenay-Lac-St-Jean
Service budgétaire Lac-Saint-Jean-Est
www.servicebudgetaire.com
T : 418 668-2148
Mauricie
SPIC
www.serviceconsommateur.org
T : 1 819 537-1414
Montérégie
ACEF Montérégie-Est
www.acefmonteregie-est.com
T : 1 888 375-1443
Laval
ACEF de l'Île-Jésus
www.aceflaval.com
T : 450 662-9428
Mauricie
CIBES Secteur Shawinigan
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 536-4438
Saguenay-Lac-St-Jean
SBP de Saint-Félicien
www.servicebudgetaire.ca
T : 418 679-4646
Côte Nord
CRIC
www.criccn.ca
T : 418 766-3203
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Jonquière
www.maisondequartier.org/service_budgetaire
T : 418 542-8904
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de Chicoutimi
www.servicebudgetaire.org
T : 418 549-7597
Chaudière-Appalaches
ACEF Appalaches-Beauce-Etchemins
www.acef-abe.org
T : 1 888 338-4755
Saguenay-Lac-St-Jean
SBC de la MRC Maria-Chapdelaine
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418-276-1211
Mauricie
CIBES
www.cibes-mauricie.ca
T : 1 819 378-7888
Estrie
Service budgétaire populaire des Sources
www.sbpdessources.com
T : 819 879-4173
Montérégie
ACEF Rive-Sud de Montréal
www.acefrsm.com
T : 1 877 677-6394
Montréal
Option consommateurs
www.option-consommateurs.org
T : 1 888 412-1313
Capitale-Nationale
ACEF de Québec
www.defensedesconsommateurs.org/nos-membres
T : 418 522-1568
Montréal
ACEF de l'Est de Montréal
www.acefest.ca
T : 514 257-6622
Estrie
Solutions Budget Plus
www.solutionsbudgetplus.com
T : 819 563-0535
Estrie
ACEF de l'Estrie
www.acefestrie.ca
T : 819 563-8144
Outaouais
ACEF de l'Outaouais
www.acefo.org
T : 1 866 770-4911
Bas-St-Laurent
ACEF du Grand-Portage
www.acefgp.ca
T : 1 866 762-0269
Montérégie
ACEF Montérégie-Est-secteur St-Hyacinthe
www.acefmonteregie-est.com
T : 450 252-0808
Montréal
ACEF Sud-Ouest de Montréal
www.consommateur.qc.ca/acef-som
T : 514 362-1771
Laurentides
ACEF des Basses-Laurentides
www.acefbl.org
T : 450 430-2228
Charlevoix
CIRCCO
www.circco.com
T : 418 435-2884