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Se prémunir contre le vol d’identité


18 Juillet 2019

Depuis quelques semaines, les vols d’identité défraient les manchettes, notamment depuis le vol de données personnelles subi par le Mouvement Desjardins.

Dans ce cas précis, les membres affectés ont reçu au cours des dernières semaines une lettre de l’institution financière pour s’inscrire à un programme de surveillance du crédit chez Equifax. Même si le processus a connu des délais, en raison du nombre élevé de personnes touchées, la situation devrait rentrer dans l’ordre sous peu.

Desjardins a toujours assuré que les comptes bancaires de ses membres demeuraient pleinement protégés. Par contre, les informations subtilisées : nom, adresse, courriel, numéro d’assurance sociale, date de naissance, téléphone et certaines autres informations sensibles sont suffisantes pour voler l’identité de quelqu’un et ainsi obtenir du crédit ou un passeport, par exemple.

Desjardins n’est pas la seule entreprise à avoir été victime d’un vol de données personnelles. De nombreuses entreprises l’ont aussi été dans les dernières années. On se rappellera, en 2017, d’Équifax, entreprise chargée du programme de surveillance offert par Desjardins à ses membres, Facebook, en septembre 2018 et plusieurs autres.

Donc, personne n’est à l’abri d’un tel fléau. Voici quelques conseils pour le détecter et s’en prémunir :

  • D’abord, ne communiquez jamais d’informations personnelles (numéro d’assurance sociale, NIP) à une demande par téléphone, courriel ou texto.
  • Vérifiez vos relevés bancaires et de cartes de crédit régulièrement afin de détecter toute transaction suspecte.
  • Ne faites vos transactions en ligne que sur des sites reconnus et sécurisés. Si vous procédez par un accès Internet sans fil, assurez-vous qu’il soit sécurisé.
  • Modifiez vos mots de passe à intervalle régulier et n’ayez pas le même pour tous vos fournisseurs.
  • Pour vous débarrasser de vos documents personnels, il est recommandé de les déchiqueter : factures, déclarations de revenus, lettres gouvernementales, états de compte, etc.
  • Faites venir votre dossier de crédit d’Equifax et de TransUnion Canada. Vous pouvez l’obtenir gratuitement en remplissant le formulaire approprié. Sachez toutefois que si vous le demandez plusieurs fois dans la même année, cela peut affecter votre cote de crédit.          

Si vous croyez être victime d’un vol d’identité, signalez l’incident à la police ainsi qu’auprès des autorités gouvernementales, institutions financières, compagnies émettrices de cartes de crédit, compagnies d’assurances et toute autre institution susceptible d’être concernée par la situation.

 



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