Services de proximité

La population du Québec peut compter sur 33 associations de consommateurs spécialisées en finances personnelles, qui offrent des services de proximité aux individus et aux familles habitant leur territoire respectif.

Les associations offrent un éventail de services professionnels pour aider les individus et les familles. Leur expertise s’appuie sur une longue expérience acquise sur le terrain et une approche axée sur les besoins concrets des consommateurs. Leurs connaissances du budget et de l’insolvabilité en font des chefs de file dans le domaine des finances personnelles au Québec.   

Les conseillers budgétaires possèdent les compétences, les qualifications et les connaissances nécessaires pour bien évaluer la situation financière des personnes et leur présenter des scénarios ou des solutions qui s’appliquent à leur contexte. Ils sont au fait des programmes d’aide, des ressources existantes tant dans leur région qu’à l’échelle nationale.

Grâce à l’autonomie des associations, les conseillers budgétaires se démarquent par leur indépendance à l’égard de toute institution, firme ou autre. L’éthique, la conscience professionnelle et l’intégrité sont des valeurs portées par les associations et leurs conseillers budgétaires. Les associations sont également des acteurs de changement social qui interviennent sur des enjeux collectifs, en plus d’offrir des services directs et des outils à la population.